21 et 22 octobre 2010 RESOLUTION DE CONFLITS ET PROBLEMES AU TRAVAIL (1,4 UFC) Lévis Jeudi de 9 h à 17 hVendredi de 9 h à 17 h
5 novembre 2010 LE COACHING POUR LA FORMATION ET POUR LA RELEVE (0,7 UFC) Laval Vendredi de 9 h à 17 h
18 novembre 2010 SAVOIR ARGUMENTER ET IMPROVISER EN SITUATIONS DE GESTION: LA PAROLE PUBLIQUE DANS LE FEU DE L'ACTION (0,7 UFC) Montréal Jeudi de 9 h à 17 h